Роман Романов
Jan 5

Отвратительное отношение персонала.

0 comments

Сейчас отдыхаю в вашем отеле. Всё впечатление от отеля портит его персонал. Они совершенно не реагируют на просьбы. Когда с ними разговариваешь, даже не смотрят в мою сторону. Один вообще считает, что лучше посвятить время игре на телефоне, а не проблемам гостей. По номеру ползают тараканы, но это полбеды. Я не могу спать, т.к. у меня травмировано плечо. Я примерно 10 раз попросил у персонала дополнительную подушку, но они плевать хотели на просьбы гостей. Когда я вернусь в Москву, я обязательно напишу жалобы на все известные мне сайты. А т.к я тесно связан с booking.com, то добьюсь исключения отеля из списка рекомендуемых. Я впервые связываюсь с таким ужасным отношением персонала к своим гостям.

Надеюсь, руководство отеля увидит этот отзыв и решит проблему.

By Tuana Hotels 2018

ภูเก็ต ประเทศไทย

ınfo@tuanahotels.com